Les avis clients de CS Saint-Maur-Des-Fossés

Étoiles 4.1 / 5 sur 43 avis

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Olivier Meerson

Réponse de l'agence de Saint-Maur

Merci et à votre service.

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Flavien M

On a eu une histoire compliquée avec cette agence, mais force est de reconnaitre que les responsables se démènent. On a vraiment pas eu de chance sur les intervenantes...

Réponse de l'agence de Saint-Maur

Merci de contacter votre responsable d'agence qui pourra, j'en suis sur, vous apporter un service de qualité.

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Antoinette Fontaine

Réponse de l'agence de Saint-Maur

Bonjour Madame Fontaine, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes contents de savoir que vous continuez à être satisfaite de notre qualité de service à domicile. Nous restons à votre écoute.

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Kevin Childs

En cas de casse, le client est responsable.

Réponse de l'agence de Saint-Maur

Bonjour, nous avons une assurance qui permet la prise en charge de possible dégâts matériels mais l'assurance doit statuer et dans votre cas cela n'a pas abouti à un remboursement et nous en sommes vraiment désolés. Bonne continuation à vous

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Re Maz

Je suis un véritable harcèlement de spam de leur part. Impossible de se désinscrire, j'ai fait plusieurs demandes par mail pour ne plus être dérangé, j'ai laissé des messages. C'est la fois de trop, je laisse un avis ici à ce sujet et j'ai également déposé une plainte auprès de la CNIL, entre autre pour non respect de la loi RGPD. Le (ir)responsable Ricardo Dos Santos ne semble pas très compétant et n'a jamais fait suite à mes multiples relances... j'ai ajouté une capture du mail, pour toute transparence.

Réponse de l'agence de Saint-Maur

Bonjour Merci svp d'enlever ce commentaire sur notre page car chaque agence est indépendante et la personne que vous citez ne travaille pas dans notre agence centre services et n'y a jamais travaillé. D'autre part Au sein de notre agence dès qu'il y a une demande de retrait de la liste de contacts nous le fesons. Votre nom n'est pas enregistré sur notre base. Cordialement

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Julien Veillard

Réponse de l'agence de Saint-Maur

Bonjour M.VEILLARD, nous vous remercions pour votre avis. C'est un plaisir de vous avoir comme client dans notre agence.

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Gerard Loyer

Réponse de l'agence de Saint-Maur

Bonjour M.LOYER, merci de votre message. C'est un plaisir de travailler pour vous!

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Sandrine Lafont

Je déconseille fortement cette société. Les intervenantes sont sympathiques mais totalement incompétentes.

Réponse de l'agence de Saint-Maur

Bonjour, il faudrait passer l'information à votre belle-mère et votre belle sœur alors ? car elles sont clientes de l'agence depuis 1 an et demi et sont satisfaites. Ps: merci de nous régler la dernière facture. Bonne continuation à vous.

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Ck Ck

Réponse de l'agence de Saint-Maur

A votre service !

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Odile Ferré

Le rendez vous a mon domicile pour un devis est repoussé puis annulé par mail. La raison reste floue. Dommage...

Réponse de l'agence de Saint-Maur

Bonjour votre vie doit vraiment être très stressante pour laisser un avis défavorable pour un rdv que nous avons voulu décaler et que vous avez refusé de déplacer. Essayez d'occuper votre temps plus utilement...cordialement.

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Pascale RENARD

Réponse de l'agence de Saint-Maur

Bonjour Mme RENARD, merci pour votre notation. Nous avons réussi à vous trouver l'intervenante la plus adaptée à votre demande. Merci pour votre confiance. Prenez soin de vous

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Ines Kelthoumi

Réponse de l'agence de Saint-Maur

Bonjour mme KELTHOUMI, merci pour votre notation. Nous continuons à faite notre maximum pour vous satisfaire. Merci de votre confiance depuis déjà plusieurs années. Prenez soin de vous.

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Mathilde Hogué

Réponse de l'agence de Saint-Maur

Bonjour Mme HOGUE, merci beaucoup pour votre notation. C'est un plaisir de réaliser les interventions depuis plusieurs années pour votre maman et vous. Merci de votre confiance. Prenez soin de vous.

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Ciquera Jacques

Réponse de l'agence de Saint-Maur

Bonjour M. CIQUERA c'est un plaisir de travailler pour vous depuis plusieurs années. Merci de votre confiance.

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Suzanne GOLDSTAIN

Réponse de l'agence de Saint-Maur

Bonjour Mme GOLDSTAIN, c'est un plaisir de vous rendre service depuis plusieurs années. Merci de votre confiance. Prenez soin de vous.

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Therese Ndour

Réponse de l'agence de Saint-Maur

Merci Mme NDOUR pour votre commentaire, c'est un plaisir de vous rendre service. Nous restons à votre écoute.

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Thalya M

Réponse de l'agence de Saint-Maur

Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance. C'est un plaisir de vous avoir comme cliente. Nous restons à votre écoute afin de continuer à réaliser des prestations de qualité.

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Nathalie Lutun

Réponse de l'agence de Saint-Maur

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaits de nos services. Prenez soin de vous. Nous restons à votre écoute.

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Dominique Staffolani

Réponse de l'agence de Saint-Maur

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis laissé pour notre agence. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaits de nos services. Prenez soin de vous. Nous restons à votre écoute pour continuer à réaliser des prestations de qualité.

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Silvia Zapzi

Réponse de l'agence de Saint-Maur

Bonjour, nous vous remercions de votre avis ? Nous continuerons à rester à votre écoute. Cela est un plaisir de vous avoir au sein de notre agence. Prenez soin de vous.

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Jacqueline Baranoux

Réponse de l'agence de Saint-Maur

Bonjour Mme BARANOUX, Nous vous remercions de votre avis. Vous êtes adorable ? C'est avec plaisir que nous vous rendons service. Nous aimerions n'avoir que des clients comme vous : respectueux, à l'écoute et compréhensif.

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Karima Rochdi

Réponse de l'agence de Saint-Maur

Bonjour, Nous vous remercions beaucoup pour votre avis. C'est un plaisir de vous avoir rencontrée. C'est un plaisir de vous avoir dans notre agence. Nous restons à votre écoute.

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Tonia Labruyère

Réactive et professionnel, malheureusement notre intervenante habituelle a changé de métier, mais l'agence a vite trouvé un remplacement. Contrôle de qualité régulier.

Réponse de l'agence de Saint-Maur

Bonjour, merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. Nous fesons toujours notre maximum pour gérer les remplacements dans les meilleurs délais. Merci de votre confiance.

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Laetitia Malerbe

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Réponse de l'agence de Saint-Maur

Bonjour Mme MALERBE, C'est un plaisir de vous avoir comme cliente. Merci pour l'avis que vous nous laissez. Nous restons à votre écoute.

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Mélissa Mikolajczyk

Centre services est très professionnel, très à l’écoute des besoins et toujours prêt à vous rendre service. Je vous recommande vivement ! J’ai fait appel à eux pour l’entretien de mon appartement et pour des travaux de bricolage, le travail a toujours été à la hauteur de mes attentes et les a parfois dépassées. Vraiment top et excellent rapport qualité/prix.

Réponse de l'agence de Saint-Maur

Bonjour Mme MIKOLAJCZYK, merci de votre retour. C'est un plaisir de vous avoir comme cliente.

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Laure Soulier

Réactivité au top ainsi que l'accueil absolument génial, prestations au top

Réponse de l'agence de Saint-Maur

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. La satisfaction client est notre priorité. Nous avons également une politique RH qui nous permet de donner les meilleurs conditions de travail à nos salariés. Nous restons à votre écoute. Prenez soin de vous.

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Jennifer Korkmaz

Travail impeccable. Je ne suis pas déçu.

Réponse de l'agence de Saint-Maur

Bonjour, merci beaucoup pour votre avis sur notre agence. Cela nous aide beaucoup. Nous sommes heureux de vous compter comme cliente de notre agence. Prenez soin de vous. Nous restons à votre écoute.

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Florian Peltier

Réponse de l'agence de Saint-Maur

Bonjour c'est avec plaisir que nous continuons à vous rendre services et que nous restons à votre écoute. Merci de votre confiance.

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Hélène FRENKIEL

J'ai le plus grand plaisir à faire appel à Centre services Saint-Maur-des-Fossés dont l'organisation, la précision et la rapidité de réaction à toute les situations fait merveille de même que la qualité professionnelle et humaine des trois intervenantes auxquelles j'ai eu à faire jusqu'ici.

Réponse de l'agence de Saint-Maur

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de votre satisfaction, au plaisir.

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CAMILLE GEORGES ASSONFACK NGADANG

De vrais professionnels qui mettent leurs talents avec beaucoup d’écoute et de qualités aux services des personnes quotidiennement. Entièrement satisfait ; Je recommande a 100%

Réponse de l'agence de Saint-Maur

Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. C'est avec plaisir que nous continuons à être à l'écoute de nos salariés et de nos clients.

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Maruska Chevalier

Personnel réactif et à l'écoute. Rdv pris rapidement. Notre intervenante Olympia est une personne de confiance et professionnelle. Je recommande

Réponse de l'agence de Saint-Maur

Bonjour Mme CHEVALIER, Je vous remercie beaucoup pour votre avis. C'est un plaisir de vous avoir comme cliente. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de nos services. Nous restons à votre écoute.

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Samira Sadak

Je confirme la bonne qualité et une équipe excellente, humaine, compréhensible et bien sur professionnel , merci beaucoup centre service

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Chloé Petitgas

Nous faisons appel à Centre service St-Maur depuis plusieurs mois maintenant et sommes très satisfaits, tant par la personnes qui intervient chez nous que par l'équipe encadrante toujours à l'écoute et arrangeante. Je recommande vivement !

Réponse de l'agence de Saint-Maur

Merci beaucoup Mme PETITGAS pour votre avis. Chez Centre services nous fesons le maximum pour nos clients et aussi pour nos salariés (-: Notre rôle est de vous faire gagner du temps libre !

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Ann-Charlotte

Pratique, efficace, et tout ça avec le sourire, je recommande.

Réponse de l'agence de Saint-Maur

Bonjour, nous sommes ravis de vous rendre service. Nous continuerons à garder le ? c'est tellement plus agréable !

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Simohamed Mamdouh

Agence réactive, professionnelle, avec du personnel de qualité habitué à gérer l'entretien de biens immobiliers de standing avec un haut niveau d'expertise et d'exigence, je recommande.

Réponse de l'agence de Saint-Maur

Bonjour M. Mamdouh, merci beaucoup de votre commentaire c'est un plaisir de vous rendre service. Vous nous avez fait confiance et nous avons pu vous faire la meilleure proposition de prestation. Avec 95 % de notre clientèle à saint-maur nous avons en effet l'expertise de biens immobiliers de standing. Nous restons à votre écoute.

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Matoura Olivier

Amabilité, sérieux, réactivité sont les adjectifs qui qualifient le mieux cette agence. Merci pour vos services !

Réponse de l'agence de Saint-Maur

Merci et à votre service.

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Antoinette Fontaine

Personnel très compétent et une directrice charmante et à l'écoute de vos besoins.

Réponse de l'agence de Saint-Maur

Bonjour Mme FONTAINE, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients !

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Lu C

J'écris de la part de ma grand-mère, Martine. Entreprise très sérieuse, bien dirigée, personnel compétent, je recommande vivement cette structure.

Réponse de l'agence de Saint-Maur

Bonjour, nous vous remercions pour votre témoignage. Nous sommes contents que votre grand-mère soit satisfaite de la prestation de ménage. En effet, nous faisons notre maximum pour que les prestations réalisées soient adaptées à la demande du client. Cordialement. La gérante de l'agence CENTRE SERVICES Saint-Maur-Des-Fossés

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Ludovic Valide

Nous fesons appel à cette agence depuis son ouverture il y a quelques années et nous sommes très satisfaits. La situation de crise sanitaire n'a pas enlevé sur la qualité de service!

Réponse de l'agence de Saint-Maur

Bonjour M. VALIDE, merci pour votre commentaire. Nous comptons continuer à faire des prestations de qualité pour vous afin que vous restiez client de notre agence ! Prenez soin de vous et vos proches en ces temps de crise sanitaire et merci encore pour votre confiance.

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Audrey MATOURA

Bonjour, Cliente depuis 1 an et tout se passe bien! Merci pour votre réactivité!

Réponse de l'agence de Saint-Maur

Bonjour Mme Matoura nous vous remercions pour votre commentaire surtout en ces temps compliqué de crise sanitaire. Comptez sur nous pour continuer à faire des prestations de qualité !

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Sabrina Tobal (Sabrinanime)

Très contente des interventions ménage, le planning est modulable, on peu arrêter et reprendre quand on veux (préavis de 15 jours) . Le gros plus pour moi c'est le fait qu'il n'y ai qu'une interlocutrice et que les personnes y travaillant sont en CDI et à St Maur.

Réponse de l'agence de Saint-Maur

Bonjour Madame Tobal, on effet le ménage et repassage reste notre activité principale. Nous n'avons pas de profil bricolage pour le moment à l'agence. Nous n'avons pas pu donner suite à votre demande de bricolage et nous en sommes désolés. Nous sommes contents de savoir que vous êtes satisfaite de notre prestation de ménage et que notre politique RH vous convienne.nous restons à votre écoute.

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Loïc Hermet

L’intervenante est très professionnelle et s’adapte parfaitement à nos besoins. Par ailleurs , l’agence est facilement joignable et très réactive.

Réponse de l'agence de Saint-Maur

Bonjour M.Hermet et merci pour votre avis. Nous sommes contents de savoir que vous êtes satisfait de notre qualité de service. Nous restons à votre écoute et merci pour votre confiance.

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Thomas

Nous sommes passé par ce centre de services car nous n'avons pas le temps de chercher par nous même une femme de ménage. Tout le suivi du dossier et des prestations réalisées est parfait. Ils reviennent régulièrement vers nous pour connaître notre niveau de satisfaction et des choses à améliorer. Ils anticipent en cas d'absence de notre femme de ménage pour nous proposer un remplacement ou un autre créneau de passage. Bref, je recommande car c'est une préoccupation de moins à gérer.

Réponse de l'agence de Saint-Maur

Bonjour, Merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous restons à votre écoute ! Centre Services est là pour vous

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